今回のつなぐっどは、
長崎県大村市にある

『合同会社まごのわ』
（ゴウドウガイシャ マゴノワ）さん。

お店の方の想い♡

JR九州で駅員・車掌・運転士を務め、
その後は市役所で交通や防犯など、
地域の暮らしに関わる仕事に
携わってきました。

その中で感じてきたのが、
少子高齢化や社会構造の変化によって、
これまで当たり前だった地域での暮らしが
少しずつ難しくなっていることです。

公共交通機関の廃止や減便。
高齢になったことで生まれる、
日常生活のちょっとした不便。
そして、離れて暮らす家族が増え、

「助けてあげたいけれど、
すぐには行けない」
というご家族側の悩み。

市役所勤務時代には、
防犯・消費者行政の一環で
実際に高齢者の方のお宅を訪問し、
一人ひとりの生の声を聞く
機会もありました。

そこで感じたのは、制度や
既存のサービスだけでは拾いきれない
「ちょっとした困りごと」が、
地域にはたくさんあるということ。

「自分にも何か
できることがあるのではないか」
そう考えるようになったことが、
活動の原点です。

また、身近な人からも、
「親が高齢になってきたけれど、
仕事や子育てがあって、
なかなか様子を見に行けない」

「ちょっと困っていることはあるけれど、
どこに相談したらいいのかわからない」
そんな声を聞くようになりました。

高齢者ご本人の困りごとに
寄り添うだけでなく、
離れて暮らすご家族の
不安にも寄り添いたい。

そして、
「これ、どこに
相談したらいいんだろう？」
と思ったときの、
“困りごとの最初の受け皿”になりたい。

『困ったら、まず、まごのわ。』

そんな想いから、
『合同会社まごのわ』を立ち上げました✨

「まごのわ」という社名には、
二つの意味を込めています。

一つは、
本当の“孫”のように、
「こんなこと頼んでもいい？」と
気軽に声をかけてもらえる
存在であること。

もう一つは、
人と人、家族と地域、
そして必要な支援をつなぐ「輪」を
広げていくことです🫶

高齢になっても、住み慣れた地域で
安心して暮らし続けられる。
離れて暮らしていても、
ご家族が安心して見守ることができる。

そんな地域の仕組みの一つになることを、
「まごのわ」は目指しています。

おすすめPOINT▼

■ 「こんなこと頼んでいいの？」からご相談ください
「自分一人では難しくなってきたけれど、
人にお願いするほどのことなのかな……」

「こんなことでお願いしたら、
申し訳ないかな……」

そんな日常生活の
“ちょっとした困りごと”こそ、
まごのわにご相談ください。

見守りや買い物、
掃除などの生活支援から、
庭・空き家・お墓などに関する
困りごとまで。

まずはお話を聞かせていただき、
「どうしたら解決できるか」を
一緒に考えるところから始めます。

また、今すぐ困っていなくても、
空き家の管理や相続など、
「いつか考えないといけないこと」を
早めにご相談いただくことも可能です。

まごのわだけでは対応できない
専門的な内容については、
必要に応じて適切な専門家や
地域の支援先へおつなぎします。

何でも自分たちだけで解決するのではなく
必要な人やサービスへ「つなぐ」。

それも、
「まごのわ」が大切にしている
役割の一つです📝

■ 離れて暮らすご家族の代わりに
「まごのわ」が大切にしているのが、
大村市・諫早市に暮らす高齢者の方と、
離れて暮らすご家族をつなぐ
「家族代行」という考え方です。

たとえば、
「最近、親の様子が少し気になる」
「なかなか帰れないので、
代わりに様子を見に行ってほしい」
「実家の庭が気になっている」
「帰省する前に、
お墓をきれいにしておいてほしい」

そんな、
“家族ならしてあげたい。
でも、距離や時間の問題でできない。”
ということを、
ご家族に代わってお手伝いします。

必要に応じて、訪問した際の様子を
ご家族へお伝えするなど、
離れていても安心につながるサポートを
大切にしています。

また、遠方に暮らすご家族にも、
「どんな人が来てくれるんだろう？」
という不安を
少しでも減らしていただけるよう、
代表自身が顔を出し、
SNSで日々の活動や想いを発信しています📱

単に作業を代行するだけではなく、
「離れて暮らすご家族に代わって、
地域でそっと支える存在になること」。
それが、
「まごのわ」が目指す家族代行です。

■ 誠実に、責任を持って
JR九州で約10年間、
駅員・車掌・運転士として、
安全を守る仕事に携わってきました。

その後、市役所では、
市民の声を直接聞きながら、
交通や防犯など、
地域の課題と向き合ってきました。

そこで培った、
安全への意識。
仕事に対する責任感。
人の話を丁寧に聞く姿勢。
そして、地域のさまざまな人と
連携することの大切さ。

これらはすべて、
現在の「まごのわ」の仕事に
つながっています。

一人暮らしの高齢者や
高齢者世帯が増えていく
これからの地域社会。
行政や介護などの公的なサービスも、
家族による支えも、
どちらも大切です。

一方で、その間にある
「ちょっとした困りごと」を拾い、
必要な人へつないでいく存在も
必要だと考えています。

「こんなこと相談していいのかな？」

そんなときに、
ふと思い出してもらえる会社になること。
そしていつか、

『困ったら、まず、まごのわ。』

そう地域の皆さんに
思ってもらえる存在になること。

一つひとつのご依頼に
誠実に向き合いながら、
人と人、家族と地域をつなぐ「輪」を、
少しずつ広げていきます🍀

店舗基本情報

ちょっとした困りごとから、離れて暮らすご家族の気がかりまで。
地域の“孫”を目指す、「まごのわ」さんです🤝